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Aos assegurados
O plano VIVA VIDA visa oferecer segurança e tranquilidade aos nosso clientes. Aqui fornecemos informações sobre trâmites para utilizacao do seguro, dicas de saude, procedimentos de renovacao do plano, atualização de dados, entre outros. Faca sua consulta.
Sinta-se sempre à vontade para nos contatar via telefone. Temos atendimento em japonês, inglês, português, espanhol e chinês.
Precaução ao escolher um hospital
Hospitais japoneses podem cobrar diferentes valores pelo mesmo tratamento.
O VIVA VIDA fará o reembolso de 100% do valor do tratamento quando a pontuação do hospital for de 1 ponto = ¥10. Se possível, antes de começar um tratamento verifique qual a pontuação cobrada pelo hospital ou clínica médica para evitar despesas extras.
Hospitais de Universidades e Hospitais Gerais são para pacientes em estados graves.
No sistema hospitalar japonês, primeiramente, costumam-se ir à uma clínica da vizinhança e dali se for feito uma indicação, com a carta de indicação, se vai a um hospital de grande porte. Quando for sem uma carta de recomendação, será cobrada uma despesa extra, e o VIVA VIDA é isento desta despesa. Por favor esteja ciente disto.
Hospitais de Universidades e Hospitais de grande porte costumam-se aglomerar muitos pacientes, e com isso a hora de espera fica demasiadamente longa.Por estes motivos, é recomendável sempre procurar uma clínica ou um um hospital da vizinhança.
Informação sobre Doenças Crônicas
O seguro não cobre despesa médicas decorrentes de doenças crônicas que ocorrerem dentro da carência de 120 dias a contar do início da vigência do plano do seguro do primeiro contrato.