ご契約者の皆様へ

VIVAVIDA!ではご加入いただいた皆様にご安心をご提供したいと考えています。
ここでは健康にまつわる情報や保険金請求、継続手続き、お客様情報の変更などについて、ご案内をしています。是非ご覧ください。
また、ご不明なことがありましたら、日本語、英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語による、お電話での対応もしておりますので、お気軽にお尋ねください。

病院を選ぶときの注意点

日本の病院は、同じ治療でも異なった金額を請求されることがあります。
多くの病院は当社の保障と同じ金額ですが、中には当社の保障と異なった計算をする病院があり、その病院に行った場合には自己負担が発生する可能性がありますので、十分気をつけて下さい。

また、大学病院などの総合病院は、重篤の患者が行く為にあります。

日本の病院のシステムでは、まず、近隣の病院に行き、そこでより大きな病院を紹介された場合には、紹介状を持って大きな病院に行くことになっています。その為、紹介状無しで行った場合は特定療養費がかかりますが、当社の保険ではそれは保障対象では無い為、自己負担が発生します。

日本の医療システムとして、先ずは近くの病院やクリニックに行って下さい。

慢性疾患等について

新規加入後、保険始期日から120日以内に発症した慢性疾患等は、保障の対象となりません。

対象外の慢性疾患の一覧はこちらです。